Gestión de riesgos y mejora continua

Mapas de procesos gráficos, metodologías ágiles y mejora continua para elevar efectividad, eficiencia y control alineados a sus objetivos estratégicos.

Diseñar procesos es clave para dirigir correctamente esfuerzos y recursos. Construimos mapas de procesos que definen inicio/fin, actividades y responsables, y aplicamos mejora continua identificando riesgos y fortaleciendo controles en la mezcla Procesos, Personas y Plataformas.

• Mapa de procesos (AS-IS / TO-BE): diagramación gráfica con inicio/fin, actividades y responsables.

• Identificación de riesgos y controles: análisis de causas, impacto y cobertura.

• Rediseño y estandarización: criterios de calidad, roles, handoffs y métricas.

• Mejora continua ágil: ciclos cortos, tableros y retrospectivas.

• Gobernanza operativa: KPIs, SLAs, comités y roadmap de evolución.